1.组织网络咨询模式的建设；2.针对不同的客户类型制定不同的咨询方案；3.组织研究网络咨询的方式方法，充分突出医院的特点及优势，并整理说辞体系；4.配合医院各种促销活动的策划和推动，确保各类活动项目顺利完成；5.网站留言咨询项目及数量的统计；6.网络咨询项目分类数据、信息来源、客户来源区域的统计；7.网络咨询项目、咨询量、预约量、现场到院量、成交量、成交金额的统计；8.认真回访留下联系方式的咨询客户，认真记录顾客没有来院的原因，月末做出数据分析资料，不断提高顾客到院量、成交率；