1、负责医院网络咨询、咨询回访，通过网络咨询技能完成业绩指标；
2、通过网络咨询、电话回访等形式预约意向咨询者患者到院就诊；
3、通过网络了解患者的基本信息和需求点、解除患者的一般疑虑；
4、不断提高自身素质能够更好的服务于医院；
5、咨询部的日常管理工作管理整个咨询团队；
6、服从领导安排态度认真积极性强。
7、有较强的洞察能力，能及时发现问题、解决问题；良好客户关系处理技巧，较强的团队合作精神、应变能力、沟通能力、执行能力和抗压能力，以及计划、组织、指挥、培训、协调、控制等能力。
8、熟练使用OFFICE办公软件、熟练使用商务通办公软件。